klipsar Kundenstimmen

Was Kunden sagen

Erfahrungen
aus erster Hand.

Kunden, die ihre Uhr bei klipsar abgegeben haben, berichten – über den Ablauf, die Kommunikation und das Ergebnis.

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18+

Jahre Uhrmachererfahrung

650+

Betreute Zeitmesser

4.8

Ø Kundenbewertung

100%

Mit schriftlichem Bericht

— Kundenstimmen —

Was unsere Kunden berichten

RK

Reto Kaufmann

Basel

Meine IWC Fliegeruhr lief nach einem Sturz deutlich nach. Der Messbericht, den ich bei der Abgabe erhalten habe, hat mir klar gezeigt, was die Regulierung bewirkt hat. Die Abweichung liegt jetzt bei unter vier Sekunden täglich.

Mai 2025 · Gangregulierung

AH

Annika Huber

Liestal

Ich habe meine Grossmutters Rolex zur Gehäusepolitur gebracht und war unsicher, ob das eine gute Idee ist. Herr Haller hat sich Zeit genommen, mir zu erklären, was möglich ist und was nicht. Am Ende wurden nur die tiefen Kratzer behandelt – das Stück hat seinen Charakter behalten. Das war mir wichtig.

April 2025 · Gehäusepolitur

DF

Daniel Frei

Basel, Gundeldingen

Komplettrevision meiner Omega Seamaster, die seit Jahren nicht mehr gelaufen ist. Die Arbeiten wurden genau so ausgeführt, wie ich es vorab schriftlich bestätigt bekommen habe. Überraschungen beim Abholen: keine. Die Uhr läuft wieder einwandfrei.

Mai 2025 · Komplette Revision

SS

Sabrina Schäfer

Riehen

Ich wohne ausserhalb von Basel und habe die Uhr per Post eingeschickt. Das Aufnahmegespräch vorab per Telefon hat geholfen – ich wusste, was mich erwartet. Die Rücksendung war sicher und sorgfältig verpackt.

April 2025 · Gangregulierung

BW

Beat Widmer

Münchenbuchsee

Die Wartezeit für die Revision war etwas länger als ich erwartet hatte – gut drei Wochen. Aber ich wurde zwischendurch informiert, und das Ergebnis hat gestimmt. Der Zustandsbericht zeigt klar, welche Teile ersetzt wurden und warum.

Mai 2025 · Komplette Revision

CM

Christine Müller

Basel, Kleinbasel

Kurze Bewertung: Aufnahme unkompliziert, Politur des Armbands sehr ordentlich, Abholung pünktlich. Der Laden ist angenehm, kein Lärm, kein Durcheinander. Man merkt, dass hier konzentriert gearbeitet wird.

Juni 2025 · Gehäusepolitur

— Fallbeispiele —

Drei Uhren, drei Geschichten

Wie unterschiedlich die Ausgangssituationen waren und was daraus wurde.

Ausgangslage

Eine Longines Heritage lief nach einem Flug plötzlich 45 Sekunden pro Tag nach. Der Besitzer war unsicher, ob es sich um einen schwerwiegenden Defekt handelt oder nur eine Verstimmung.

Vorgehen

Gangmessung ergab ein klares Bild: die Unruhspirale war leicht verschoben. Eine gezielte Regulierung ohne Zerlegung war ausreichend. Keine Revision notwendig.

Ergebnis

Nach Regulierung: +3 s/d im Durchschnitt. Dauer 5 Werktage. Kosten: CHF 180. Der Messbericht zeigte alle sechs Lagen vor und nach der Arbeit.

"Ich hatte befürchtet, dass die Uhr komplett auseinandergenommen werden muss. Es hat sich herausgestellt, dass ein gezielter Eingriff gereicht hat."
Ausgangslage

Eine Vintage Tissot aus den 1970er-Jahren lief nicht mehr. Die Uhr war seit über zehn Jahren in einer Schublade gelegen. Zustand unbekannt, Herkunft eines Ersatzteils unklar.

Vorgehen

Vollrevision mit detaillierter Befundaufnahme. Das Ankerhemmungsrad war gebrochen – ein Ersatzteil wurde beschafft und eingebaut. Schriftliche Bestätigung vor Arbeitsbeginn.

Ergebnis

Uhr läuft nach 25 Tagen Bearbeitung wieder. Gangabweichung: +7 s/d. Zustandsbericht mit drei Seiten Dokumentation. Gesamtkosten CHF 960 inkl. Ersatzteil.

"Das Ersatzteil war schwierig zu beschaffen – ich wurde regelmässig auf dem Laufenden gehalten. Ein fairer Umgang."
Ausgangslage

Ein Armband und Gehäuse mit jahrelangen Gebrauchsspuren. Der Besitzer war ambivalent: einerseits wollte er die Kratzer loswerden, andererseits hatte er Bedenken, zu viel des originalen Finishs zu verlieren.

Vorgehen

Gemeinsame Besprechung des Zielzustands. Entscheidung für eine Teilpolitur: die Hochglanzflächen wurden aufgefrischt, die gebürsteten Teile nur minimal behandelt, um die Struktur zu erhalten.

Ergebnis

Die Uhr sieht gepflegt aus, ohne zu neu zu wirken. Bearbeitungszeit 7 Werktage. Kosten CHF 290. Der Besitzer trägt die Uhr seither wieder regelmässig.

"Der Rat, nicht alles zu polieren, war richtig. Die Uhr hat ihre Geschichte behalten."
— Erreichbarkeit —

klipsar in Basel

Direkt erreichbar – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Adresse

Steinenvorstadt 36
4051 Basel

Öffnungszeiten

Mo–Fr 09–18
Sa 10–15 Uhr

Mitglied Schweizerischer Uhrmacherverband
Eidg. Fachausweis Uhrmacherei
Versicherter Versandservice

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Nehmen Sie Kontakt auf – wir besprechen Ihr Anliegen offen und ohne Verpflichtung.

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